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ゆくゆく直接雇用も!未経験OK!テレアポ(非営業)訪問日調整

《食堂有り便利!》
《周辺に飲食店・コンビニ充実!》
《弊社スタッフさん活躍中!》
《福利厚生充実》

住宅設備商品の修理受付と手配業務をお願いします。
取扱商品は設備機器なので技術的なわからないところも出てきますが、
バックヤードに聞ける社員さんがいるので安心ですよ。

*部署:16名(男性8:女性8)*年齢層:20-40代

お仕事番号

632856

時給

1,300円

職種

テレマーケティング(アウトバウンド)

勤務予定地

愛知県中村区

最寄駅

中央本線(東海) 名古屋駅/徒歩で15分
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅/徒歩で15分

仕事内容

お客様の不具合状況をヒヤリングし、修理サービスの案内や修理日スケジュールの調整などを行っていただきます。
初めは、電話の取次ぎから初めてながら専用システムの使い方などを覚え、簡単な修理訪問日調整の電話から始めて頂きます。

●修理受付:住宅メーカーや販売代理店からもらう顧客情報を専用システムへ入力
●故障診断:お客様へ電話をして故障状況のヒヤリング
●修理手配:修理訪問日時の調整(お客様とサービスマンのスケジュールを調整)
●部材手配:必要に応じて専用システムを使用して部品発注処理
●売上計上:専用システムへ売上データを入力
●研修:修理報告書の作成(フォーマット有)

【勤務時間】
●実働:7時間45分(休憩60分)
●残業:月に20時間程度
※繁忙期(12-1月)は30時間程度
※週1回ペースで19時までの電話当番があり 

【月収例】 約242,000円 (時給1,300円×実働7.75h×21日+残業20h)
※月収例は一例であり保証するものではありません

【その他】
●服装:オフィスカジュアル
●引継ぎ:OJT
●ロッカー・更衣室・休憩室完備(休憩時間はお茶無料&マッサージ機有)
●自転車通勤OK ※市営の無料or有料駐輪場を使用

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 上場・大手企業
  • 土日祝日が休み
  • 第2新卒歓迎
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • 残業多め
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • シフト勤務
  • 週5勤務
  • 英語不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 流通・サービス関連
  • 住宅・インテリア関連
  • 応募資格

    ●社会人経験がある方
    ●Excel(入力)ができる方

    時間

    08時45分~17時30分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 金 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    土 日 祝 土日祝休み ※月に1~2回土日祝日の出勤あり(その分平日代休取得)/GW・夏季休暇・年末年始休暇も同様に出勤の可能性あり(各連休あっても1日・派遣社員には1月三が日はなし等配慮有り)

    就業開始

    即日

    就業期間

    長期

    お問い合わせ先

    ヒューマンリソシア名古屋支社
    【 来社のご予約 】  TEL:0120-83-1069 mail:nzi30@athuman.com

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