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【英語×未経験OK!!安心♪日系大手製造メーカー★即日★】ヘルプデスク・ユーザーサポート@西大井

担当コメント

あなたも、エンジニアデビュー!!
IT業界への入り口として、エンジニア経験を積めるビッグチャンス!
サポート経験がなくても、日本語・英語が話せて、業務に興味がある方であれば大歓迎です!

お仕事番号

583987

月給

315,000円~350,000円

職種

技術系/IT・機械・電気・電子 IT ユーザーサポート・ヘルプデスク

勤務予定地

東京都品川区

最寄駅

JR横須賀線 西大井駅/徒歩で6分
東急大井町線 下神明駅/徒歩で7分

仕事内容

【派遣先企業】
日系大手一流メーカーのグループ会社でのご就業です。

【業務概要】
日系大手製造メーカー関連会社及び外販向けに、以下のヘルプデスク業務を実施していただきます。
1)モバイルサ-ビスに係わるヘルプデスク業務
操作説明、パスワード解除・設定、紛失時対応、等
2)インターネットサ-ビスに係わるヘルプデスク業務
3)その他OA/PC関連のヘルプデスク業務

【就業状況】
日本語、英語による業務です!
24時間365日体制で、4勤4休のシフト勤務!
対象ユーザーは、日本国内だけではなく、海外拠点(アジア諸国、アメリカ等)にもおります。
ヘッドフォンをつけてお問い合わせ電話の対応⇒完了後、管理システムへインシデント(チケット)入力⇒電話待機
※1日当たりの平均インシデント(チケット数)は、10~20件程度です。

【チーム体制】
約45名(社員10名、派遣社員:35名)

【募集人数】
複数名

【派遣期間】
即日~長期

【勤務時間】
24時間365日体制(現在は4勤4休)
下記時間帯による、シフト勤務です。
1)08:30~20:30 (休憩:1時間)
2)20:30~翌日08:30 (休憩:1時間)
 
【残業時間】
ほぼありませんが、あっても月10時間程度です。

【休日】
シフト勤務の為、ご希望とチームスケジュールを考慮し決定となります。

【就業場所】
JR『西大井』駅(徒歩6分)/東急大井町線『下神明』駅(徒歩7分)

【その他】
残業が発生した場合は、残業代別途割増支給します。

【月収例】
約315,000円~350,000円
※月収例は一例であり補償するものではありません。
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。

このお仕事の特徴

  • 未経験OK
  • 急募
  • 上場・大手企業
  • 残業少なめ
  • 語学
  • 土日祝日が休み
  • ブランクOK
  • 派遣スタッフさん活躍中
  • WEB関連
  • 週4日以下
  • 禁煙
  • 経験を活かす
  • ワード
  • エクセル
  • パワーポイント
  • シフト勤務
  • 平日休み
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • プログラム関連
  • ネットワーク関連
  • IT・WEB関連
  • メーカー関連
  • 流通・サービス関連
  • 応募資格

    【必須】
    TOEIC750点程度もしくは、英語での日常会話が可能であること
    MS-office(エクセル・ワード・パワーポイント)の一般的な使用スキル

    【歓迎】
    ヘルプデスクまたは、サポートセンター業務経験者
    CCNA程度のIT初級知識がれば尚可

    時間

    08時30分~20時30分

    就業曜日/備考

    月 火 水 木 土曜出勤:就業先カレンダーによる

    休日/備考

    金 土 日 シフト勤務制の為、休日が平日になる場合もあります。

    就業開始

    即日

    派遣期間

    長期

    お問い合わせ先

    新宿支社(ITエンジニア)  TEL:0120-79-1069 mail:hr-staff@athuman.com  【 来社のご予約 】
    全国のお仕事数10,306
    東京都のお仕事数3,157

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